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Em virtude de publicação da matéria "Professora que relata ofensas racistas em shopping diz que ataque prejudicou sobrinho no vestibular" nesta Tribuna da Imprensa, a Starbucks Brasil tem o seguinte posicionamento:
"Servir como um lugar acolhedor e inclusivo é essencial para a Starbucks como empresa. Como tal, temos uma política de tolerância zero para qualquer tipo de discriminação.
Levamos todas as alegações a sério e estamos constantemente revisando nossas políticas e treinamentos para que nossos partners (colaboradores) e clientes sempre se sintam bem-vindos e respeitados em nossas lojas. Além disso, compartilhamos as imagens de segurança assim que solicitadas pelas autoridades policial e judicial e continuaremos cooperando com as investigações neste assunto.
Tratando-se de uma investigação em andamento, outros questionamentos sobre o caso devem ser direcionados às autoridades competentes."
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